Les envois B2B (entre entreprises) traités par un prestataire logistique se déroulent généralement différemment des envois B2C : ils sont souvent plus volumineux, exigent d’autres solutions d’emballage et doivent répondre à des contraintes de livraison spécifiques. Les principaux aspects sont les suivants.
Options d’expédition : le prestataire propose différentes options selon vos besoins — livraison express, fret aérien, fret maritime ou transport routier, en fonction de la distance et du poids de l’envoi.
Emballage : l’emballage des envois B2B diffère souvent de celui des envois B2C, car les volumes et les poids sont plus élevés. Palettes, caisses, conteneurs et cartons spécifiques pour les produits lourds ou encombrants sont autant d’options possibles.
Exigences de livraison : un envoi B2B doit parfois respecter des contraintes précises — livraison à une date ou une heure convenue, à un lieu déterminé ou par un moyen de transport imposé. Le prestataire adapte l’envoi pour respecter ces exigences.
Grâce à leur expertise et à leurs systèmes, les prestataires logistiques rationalisent les envois B2B et répondent aux exigences du donneur d’ordre, qui peut se concentrer sur le reste de son activité.
En raison de l’attention supplémentaire et des exigences de livraison souvent spécifiques, ces commandes ne sont traitées chez nous que par des emballeurs expérimentés. Via notre portail client, les commandes B2B peuvent également être encodées manuellement, avec les instructions et pièces jointes nécessaires, sans passer par des échanges d’e-mails.