PostNL

PostNL in het kort

PostNL is de bekendste bezorger van Nederland en voor veel webshops de standaardkeuze voor binnenlandse pakketten. Het netwerk van distributiecentra en bezorgers dekt het hele land, en via samenwerkingen met lokale vervoerders gaan zendingen ook buiten Nederland de deur uit.

Waarvoor webshops PostNL kiezen

Bezorging waar je klant hem verwacht. Consumenten kiezen zelf op welk pakketpunt ze hun pakket ophalen. Voor een deel van je klanten is dat het verschil tussen thuis wachten en het onderweg meenemen.

Herkenbaarheid in de checkout. Een Nederlandse klant die PostNL ziet staan, weet precies wat hij krijgt.

Volgbaarheid. Het trackingsysteem is uitgebreid, zodat je klantenservice een zending zelf kan terugvinden zonder bij ons aan te kloppen.

Zo lopen PostNL-zendingen bij ons

De bestelling komt via je verkoopkanaal in ons WMS. Tijdens het picken en inpakken scannen we elk artikel ter controle, we kiezen de kleinst passende verpakking en het PostNL-label rolt er direct uit. Zodra de zending is afgesloten, gaat de track & trace automatisch terug naar het kanaal waar de klant heeft besteld.

Welke vervoerder we per bestemming inzetten, stemmen we met je af. PostNL hoeft niet je enige keuze te zijn.

Hoe het picken, inpakken en overdragen precies verloopt, staat op Verzending. Komt er iets terug, dan pakken we dat op via Retouren.